Accueil et billetterie

CONTACTS

Accueil-billetterie
9 boulevard Main – CS 18555
79025 Niort Cedex
billetterie@lemoulinduroc.fr

Pour les spectacles
05 49 77 32 32

Pour le cinéma
05 49 77 32 48

HORAIRES D’OUVERTURE

Du mardi au vendredi de 13h00 à 18h30.
Le samedi de 14h00 à 18h00

Billetterie spectacle
• Les soirs de représentation, l’accueil-billetterie est ouvert une heure avant le début du spectacle.
• La billetterie en ligne s’arrête 1h avant la représentation mais la vente n’est pas clôturée pour autant. Il est possible de prendre ses places par téléphone ou au guichet jusqu’au moment du spectacle.

Billetterie cinéma
• Lorsque l’Accueil-Billetterie est fermée, la billetterie cinéma ouvre 15 minutes avant les séances.

BILLETTERIE SPECTACLE

 

BILLETTERIE CINÉMA

• Plein tarif : 8 €
• Tarif Adhérent, demandeur d’emploi, étudiant et apprenti moins de 26 ans ; séances du lundi  : 6,50 €
• Tarif Adhérent Réduit et Adhérent Jeune ; jeune de 14 à 18 ans :  : 5,50 €
• Jeune de moins de 14 ans ; film mini tarif  : 4 €
• Groupes scolaires, centres de loisirs, structures sociales et médico-sociales : 3,50 €
• Forfait cinéma 10 places : 60 € (dix entrées valables un an à partir de la première utilisation).

LES ADHÉSIONS ANNUELLES

Les adhésions sont à renouveler chaque saison.
Pour soutenir le Moulin du Roc, vous pouvez prendre une adhésion de soutien (au double de son montant).

Adhésion : 16 €
Bénéficiez d’une réduction de 8 € sur chaque spectacle.
Adultes, seniors, groupes et CSE

Adhésion Réduite : 8 €
Bénéficiez d’une réduction de 50% sur chaque spectacle.
Demandeur d’emploi, allocataire du RSA, de l’AAH ou de l’ASPA, foyer non imposable, étudiant ou apprenti plus de 26 ans(sur justificatif)

Adhésion Jeune : 4 €
Bénéficiez d’un tarif unique 10 € sur chaque spectacle. 
Jeune moins de 26 ans(né après le 1er janvier 1999 – sur justificatif)

LES AVANTAGES DE L’ADHÉSION

• Des tarifs préférentiels sur tous vos billets spectacles et cinéma.
• Un placement prioritaire lors des représentations numérotées (dans la limite des places disponibles).
• Des informations privilégiées par email sur les spectacles, les événements, les rendez-vous de la saison et des offres découvertes à prix réduits.
• Un accès au tarif adhérent ou préférentiel au Camji à Niort, à La Coursive à La Rochelle, au Méta à Poitiers, à Scènes de Territoire à Bressuire, au Théâtre de la Coupe d’Or à Rochefort, au Grand R à La Roche-sur-Yon, au Théâtre de Thouars et au Théâtre d’Angoulême.
• Une invitation à participer à l’assemblée générale des adhérents-usagers.
• Formule plat + boisson à tarif préférentiel à La Caña avant le spectacle, sur réservation et présentation de la carte d’adhésion.

Tarifs Spectacles A B C
Plein tarif 36 € 28 € 20 €
Adhérent 28 € 20 € 12 €
Adhérent réduit 18 € 14 € 10 €
Adhérent jeune 10 € 10 € 10 €

RÉSERVEZ VOS PLACES DE SPECTACLE

Réservation en ligne
• Activez votre compte client sur notre billetterie en ligne pour effectuer et consulter vos réservations, télécharger vos e-billets.
• Un justificatif est à transmettre pour bénéficier d’une réduction sur votre adhésion ou votre billet.
• E-billet : vous le recevez directement par email après votre commande et le présentez à l’entrée de salle sur votre téléphone ou imprimé à domicile.
• Retrait au guichet : les places réglées mais non retirées au plus tard 30 minutes avant la représentation ne seront pas remboursées.

Réservation sur place
Uniquement sur rendez-vous du 13 au 30 septembre. Ouverture exceptionnelle dès 10h00 les samedis 13, 20 et 27 septembre.
• Sans rendez-vous, à partir du mercredi 1er octobre aux horaires habituels.
• Pour les groupes à partir de 10 personnes : sur rendez-vous à partir du 15 septembre auprès de Virginie Lemaitre : 05 49 77 32 39, v.lemaitre@lemoulinduroc.fr 

Réservation par téléphone
Dès le mardi 23 septembre à 13h00 aux horaires d’ouverture, au 05 49 77 32 32, avec votre carte bancaire.

Modes de règlement
En espèces, carte bancaire, chèque bancaire, chèque vacances ou loisirs, carte ou chèque UpCadhoc, pass culture ou prélèvement.

Facilités de paiement
• En ligne : par carte bancaire, en 4 fois sans frais (1 acompte + 3 mensualités).
• Au guichet ou par courrier : prélèvement par RIB à partir de 100 €, en 6 fois sans frais (1 acompte de 20 € minimum + 5 prélèvements).

Compte client
Activez votre compte client sur notre billetterie en ligne pour consulter vos réservations et vos e-billets.

Modalités d’échange
Les billets nominatifs ne sont pas remboursables. Exceptionnellement, il pourra être possible de faire un échange au plus tard 24h avant le spectacle, sous condition d’échange immédiat pour un autre spectacle de la saison, dans la limite des places disponibles. 

Liste d’attente
Lorsqu’un spectacle n’est plus disponible à la vente, le service Accueil-Billetterie vous propose une inscription sur liste d’attente et vous contacte si des places se libèrent.

Retrait et envoi des billets
• E-billet : vous le recevez directement par email le jour de votre commande et le présentez à l’entrée de salle sur votre téléphone ou sur une impression papier.
• Retrait au guichet : jusqu’au soir de la représentation, au plus tard 30 minutes avant la représentation.
Les places réglées mais non retirées avant la représentation ne seront pas remboursées. 

ACCUEIL DES SPECTATEURS

Venir au spectacle
• Les portes de la salle de spectacle ouvrent généralement 30 minutes avant le début de la représentation.
• Les retardataires peuvent se voir refuser l’entrée en salle par exigence contractuelle de certaines compagnies.
• Les photographies et captations vidéo sont interdites pendant les spectacles.
• Les téléphones portables doivent être éteints pendant la durée des représentations.

Numérotation
Pour certains spectacles, les places sont numérotées. Cette place vous est garantie jusqu’à l’horaire officiel de la représentation. 

Spectateurs en situation de handicap
Pour un accueil optimal, merci de bien renseigner le bulletin d’adhésion et de vous rapprocher de l’Accueil-Billetterie. Plus d’informations sur l’accessibilité.

La Caña
Le bar-restaurant La Caña vous accueille pour un verre ou une restauration légère avant et après tous les spectacles.

DONS SOLIDAIRES

Les dons solidaires permettent aux généreux donateurs de choisir librement de faire un ou plusieurs dons de 20 € chacun. Ces dons financent des billets de spectacle et de cinéma à destination des personnes migrantes sur le département, ainsi que des actions de médiation pour les publics éloignés de la culture. Il est possible de faire un don solidaire en ligne à la fin de votre commande ou au guichet. Celui-ci donne droit à une déduction fiscale, le Moulin du Roc étant éligible au mécénat culturel.
Les associations qui souhaitent bénéficier de ce dispositif peuvent joindre Marion Simonneau, 05 49 77 32 42, m.simonneau@lemoulinduroc.fr